Elaboración de Manuales Organizacionales
Ofrecemos servicios haciendo uso de herramientas de Organización y Métodos, para la adecuada estructuración de la Empresa.
Nuestros servicios están orientados al apoyo en el crecimiento, desarrollo y optimización de procedimientos, y a la mejora del diseño y estructura de la Organización del Cliente. Para ello se analizan los problemas de la estructura empresarial, con objeto de optimizar y perfeccionar su ordenamiento interno.
Las características de nuestros servicios de Elaboración de Manuales Organizacionales son:
- Técnicas reconocidas de O & M.
Utilizamos técnicas conocidas y reconocidas por la gran mayoría de los profesionales de la rama, que permiten la implementación y la fácil actualización de manuales y procesos establecidos. - Lenguajes Gráficos.
Los manuales elaborados contienen organigramas, flujogramas y estructuras de procesos y funciones de fácil interpretación por parte del personal de la Empresa, el seguimiento y control. - Documentación actualizable.
Las estructuras de los Manuales producidos permiten que modificaciones específicas sean realizadas y puestas en funcionamiento en corto tiempo, sin afectar a aquellos sectores no involucrados en dichas actualizaciones. - Capacitación para la actualización de Manuales y Procesos.
Durante el proceso de elaboración de los Manuales de la Organización, trabajamos conjuntamente con el personal designado por el Cliente e instruímos a los mismos sobre la forma de actualizar los Manuales Organizacionales vigentes y la forma de implementar dichas actualizaciones.
Metodología empleada en el desarrollo de Manuales Organizacionales
Una vez acordado con el Cliente el comienzo de los trabajos para el diseño de procesos y estructura organizacional, para la posterior elaboración de los Manuales Organizacionales, procedemos a realizar las siguientes actividades:
- Elaboración del Instrumento de Recolección de informaciones y entrevistas, así como la planificación y organización conjunta con los Directivos del operativo para la obtención de informaciones completas y correctas.
- Realización de entrevistas individuales y grupales para obtener el conocimiento e informaciones de procedimientos actuales, así como de la documentación administrada. Se recurre en esta etapa a otras empresas análogas -si fuera necesario- para el montaje de unidades que no existan actualmente en la Organización. Esta etapa concluye con el análisis detallado de todo lo obtenido.
- Diseño y elaboración de los Manuales de Organización y Funciones y de Procedimientos, en formatos gráficos y textuales, de manera modular e integrados, haciéndolos de fácil comprensión e implementación por parte del personal de todos los niveles de la Organización.
- Presentación y entrenamiento sobre la aplicación de los Manuales Organizacionales, así como las recomendaciones para lograr la consolidación de los nuevos procesos por parte del personal, comenzando por los Directivos, Gerencias y extendiéndolos hasta llegar a los niveles operativos.
- Entrenamiento al personal designado por el Cliente en carácter de responsables del seguimiento y la aplicación de los procedimientos, así como para constituirse en puntos focales que identifiquen los ajustes oportunos necesarios para convertirlos en una herramienta permanentemente eficaz y que asegure la funcionalidad adecuada de las actividades de la Organización a todos los niveles organizacionales.
- Seguimiento remoto a la implementación de los Manuales Organizacionales, por el lapso de tiempo acordado con el Cliente.
+595 21 640276
+595 971 210566
